Si buscas un sistema de delivery propio, seguro ya viste cuánto se queda la app de cada pedido: DiDi Food cobra en México una tarifa de servicio del 30% por venta. Tienes tres caminos: seguir solo en las apps, usar una herramienta de pedidos sin comisión o armar tu propia página de pedidos con IA. Esta guía los compara con costos reales y construye uno: el de Pizzería Don Beto, con menú, carrito, horarios y panel propio, tomó 2 minutos 27 segundos y costó US$ 0,09, dentro del crédito gratis de un día.
El resumen:
| Opción | Lo que cuesta | El límite |
|---|---|---|
| Apps de delivery | DiDi Food cobra una tarifa de servicio del 30% por venta en México | la comisión se paga en cada pedido, y el cliente es de la app |
| Herramienta de pedidos sin comisión (GloriaFood) | plan gratis sin comisión ni cuota; el cobro con tarjeta va en un plan aparte, de US$ 29 al mes | un botón de pedidos con su formato estándar, no un sistema con el diseño y el panel que tú defines |
| Sistema de delivery propio con IA (wanno, aplicación web) | el de esta guía costó US$ 0,09 en total (entra en el crédito gratis de un día) | vive en un subdominio wanno.dev, con sello "Built with wanno" en el plan gratis |
01. Qué es un sistema de delivery propio, y por qué sirve junto a las apps
Un sistema de delivery propio es tu menú de pedidos en un link que es tuyo: fotos, precios, horarios, carrito y un panel donde ves lo que entra, sin que una plataforma se lleve un porcentaje. No reemplaza a las apps de golpe: ellas traen clientes nuevos, gente que te descubre buscando pizza. Eso tiene un precio y a veces vale la pena pagarlo.
Lo que no te dan es la relación con el cliente. Quien te pide cada viernes no necesita una app con comisión para encontrarte. A esos clientes habituales les compartes el link por tu estado de WhatsApp, tu Instagram o un QR en el mostrador, y el pedido llega sin intermediario.
Un buen sistema resuelve cinco cosas: zonas con su costo de envío, un horario claro, pausa de productos agotados, aviso de cada pedido y una forma definida de cobrar. Si falta una, ese trabajo vuelve a tus mensajes.
02. Apps de delivery y herramientas sin comisión: opciones y costos
En las apps el costo es por venta. DiDi Food anuncia en México una tarifa de servicio del 30% en cada venta. Con un precio de la demo: una pepperoni de $189 MXN deja $56,70 MXN a la plataforma, en cada pedido. A cambio recibes visibilidad y clientes que no tenías, y eso cuenta.
La comparación justa incluye el reparto: en tu sistema lo pagas tú. Toma lo que te cuesta el repartidor por pedido y réstale el envío que cobras. Si el resultado es menor que la comisión, ese pedido te deja más por tu canal; en el ejemplo, el límite son esos $56,70 MXN. Define también cómo vas a cobrar, en efectivo, por transferencia o con terminal, antes de compartir el link.
La segunda vía son las herramientas de pedidos sin comisión. GloriaFood tiene un plan gratis con pedidos ilimitados, sin comisión ni cuota, y un botón de pedidos para tu sitio. El cobro con tarjeta va en un plan aparte, de US$ 29 al mes, y el plan pago más barato que publican, Promoción avanzada, cuesta US$ 19 al mes.
Queda la vía de esta guía: pedirle a una IA tu propia página de pedidos, con el diseño de tu negocio y un panel a tu medida, por centavos. Si primero necesitas el menú, mira cómo hacer un menú digital y cómo crear un menú QR para tu café o restaurante.
03. Cómo crear un sistema de delivery propio con IA, paso a paso
Con wanno describes tu sistema en un mensaje, desde el celular, y la plataforma lo construye. El de esta guía se pidió así:
Quiero mi propio sistema de delivery para mi pizzería, Pizzería Don Beto: menú con fotos y precios en pesos, zonas de reparto con costo de envío, carrito, pedido por WhatsApp y horarios, y un panel para ver pedidos, cambiar precios y pausar productos yo mismo. Todo el texto debe estar en español de México.
wanno lo construyó solo: 2 minutos 27 segundos, 33 pasos, y el sistema funcionó en su link de prueba. Arriba muestra el estado del local ("Abierto ahora") con el horario de pedidos, y debajo el menú por categorías (Pizzas, Bebidas) con descripción y precio en pesos, y foto en cada pizza: Margarita $169,00 MXN, Pepperoni $189,00 MXN, Mexicana $199,00 MXN, cada una con su botón "Agregar" y el carrito siempre a la vista. Las zonas de reparto de ejemplo cuestan $25, $40 y $60.
Pizzería Don Beto es un negocio de ejemplo, y los productos, fotos y precios también. Desde el panel propio, que se activa eligiendo tu contraseña, ves los pedidos, cambias precios y pausas productos; las fotos, las zonas y los horarios los ajustas con un mensaje en el chat. Los datos están disponibles desde cualquier dispositivo, así que el link que ya compartiste muestra siempre lo que vendes hoy.
Antes de compartir el link, haz un pedido de prueba. Y si atiendes en un local, imprime un QR que apunte a tu menú con el generador de códigos QR gratis de wanno.
04. Cuánto cuesta un sistema de delivery propio como este
El costo de construcción: US$ 0,09 en créditos (0,9 créditos), cubierto por el crédito gratis que wanno da cada día: US$ 0,30 diarios, con un tope mensual de US$ 1,50. Seguir usándolo no exige suscripción: el sistema queda en un link que termina en wanno.dev, con el sello "Built with wanno" en el plan gratis. Cambiar precios o pausar productos desde el panel no consume créditos; solo gastas cuando pides un cambio nuevo en el chat.
Para compararlo: US$ 0,09 se paga una sola vez; el plan pago más barato entre las otras opciones, el de US$ 19 al mes de GloriaFood, equivale a unos US$ 0,63 por día, todos los días. Y el plan gratis de GloriaFood existe: si te sirve, úsalo. Pagas en wanno solo si quieres sacar el sello, usar un dominio propio o pedir más cambios que los que cubre el crédito gratis. Con dominio propio y sin sello, el plan Starter cuesta US$ 4,99 al mes con US$ 10 de créditos incluidos (ver planes).
Tu sistema de delivery propio para los clientes que ya te conocen
No tienes que elegir entre apps y sistema propio: las apps para que te descubran, tu link para quedarte con los habituales. Describe tu sistema de delivery en wanno y mira el resultado; probar es gratis.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener un sistema de delivery propio gratis? Sí. El plan gratis de wanno da crédito cada día y alcanza para construir uno como el de esta guía, que costó US$ 0,09.
¿Un sistema propio reemplaza a DiDi Food o Uber Eats? No del todo. Las apps traen clientes nuevos; un sistema propio sirve para los que ya te conocen y te piden seguido, sin comisión por pedido.
¿Cómo recibo y gestiono los pedidos? Cada pedido te llega por correo, por notificación y a tu bandeja, con teléfono, dirección, productos y total. Si guardas tu número de WhatsApp, también entra por ahí. En tu panel, con tu contraseña, cambias precios y pausas productos agotados.
¿Cómo hago que mis clientes usen mi link y no la app? Compártelo en tu estado de WhatsApp, en tu perfil de Instagram y con un QR en el mostrador o en la caja del pedido.
Lee también: Cómo conectar tu propio dominio a tu sitio desde el celular
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